El tono, al hablar, es muy importante para ofrecer un mensaje efectivo. Sus palabras también deben estar de acuerdo al lenguaje corporal y al volumen de la voz.

Una de las definiciones del Diccionario de la Real Academia para el término "tono" es la siguiente: "Inflexión de la voz y modo particular de decir algo, según la intención o el estado de ánimo de quien habla". Esto significa que el tono refleja la actitud del hablante.

El siguiente ejercicio pretende que usted practique diferentes niveles de tono.  Siga las instrucciones:

• Dé un brindis en celebración a un contrato adquirido para la oficina.
• Dé un pésame.
• Felicite a alguien por un logro obtenido.
• Acepte un premio.
• Presente a alguien famoso o importante.
• Dé un premio a alguien cuando son varios los que esperan el mismo.
• Despida a un grupo de empleados.
• Anuncie un gran descubrimiento.
• Pida ayuda humanitaria.
• Persuada a un grupo sobre una causa social.
• Acepte un cargo.
• Haga una invocación.
• Anuncie que se pegó en la lotería y ganó varios millones.